Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

 

  Разделы сайта:

Яндекс.Метрика

•  запись на прием

Департамент социальной защиты,  опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области

Решаем вместе
Есть вопрос?

Информация для любителей путешествовать: решение спора со страховой организацией без суда

Опубликовано 18.12.2024

В преддверии периода отпусков рассказываем, как бесплатно решить денежный спор со страховой организацией без суда, если вы столкнулись с одной из приведённых ниже ситуаций.

Если Ваш страховщик:

  • не компенсирует потери, вызванные задержкой или отменой рейса, хотя вы застраховали риск его задержки или отмены;
  • отказывает вам в возмещении ущерба за потерянный багаж, который был застрахован;
  • не возмещает вам расходы на медицинскую помощь, несмотря на наличие у вас медицинской страховки для путешествия,

до обращения в суд обратитесь в Службу финансового уполномоченного.

Читать полностью »

Безопасность в Новогодние праздники в приоритете!

Опубликовано 10.12.2024

 

Безопасность в Новогодние праздники в приоритете!

 

С каждым днем все сильнее ощущается приближение Нового года. Однако в предпраздничной суете не стоит забывать  о правилах безопасности. Главное управление МЧС России по Орловской области предупреждает жителей региона о необходимости соблюдения правил пожарной и личной безопасности.

Время празднования Нового года приходится на зимние каникулы. Родителям и педагогам настоятельно рекомендуется провести беседы с детьми и напомнить о необходимости соблюдения правил безопасности на водоемах и  улице, пожарной безопасности во время проведения новогодних мероприятий и в быту, а также недопустимости самостоятельного, без участия взрослых, использования пиротехнических изделий.

 

Читать полностью »

Новогодняя Россия

Опубликовано 09.12.2024

21 ноября в Национальном центре "Россия" стартовала праздничная программа "Новогодняя Россия".

 

Посетители ознакомятся с культурой и традициями народов нашей страны, увидят уникальные изделия народных художественных промыслов и ремесел, примут участие в культурных событиях для всей семьи.

 

Посещение мероприятий бесплатное.

 

Официальный сайт Национального центра "Россия": https://russia.ru/

Читать полностью »

Как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений

Опубликовано 03.12.2024

Галерея изображений

Как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений?

(Размещение необходимо с гиперссылками)

Если Вы узнали о том, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой, направьте бесплатное обращение финансовому уполномоченному.

 

Финансовый уполномоченный поможет Вам вернуть предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию:

  • средства пенсионных накоплений и иные суммы, связанные с их инвестированием;
  • проценты за неправомерное пользование средствами пенсионных накоплений.

Как узнать, где находятся Ваши пенсионные накопления?

Проверить, где находятся Ваши пенсионные накопления, можно в любое время – например, на портале Госуслуг. Достаточно зайти в личный кабинет и выбрать услугу по получению выписки о состоянии индивидуального лицевого счета – в ней будет наименование текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию, у которого находятся средства Ваших пенсионных накоплений.

Как обратиться к финансовому уполномоченному?

Если Вы узнали, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из СФР в НПФ или из одного НПФ в другой и при этом:

  • Вам еще не установлена накопительная пенсия, срочная пенсионная выплата и (или) единовременная выплата средств пенсионных накоплений;
  • со дня, когда Вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Вы можете предпринять следующие шаги для восстановления ваших прав:

1. Направьте заявление о восстановлении нарушенного права в НПФ, с которым у Вас возник спор

 

НПФ должен направить Вам ответ в течение:

  • 20 рабочих дней, если заявление было направлено Вами в электронном виде по стандартной форме, размещенной на сайте финансового уполномоченного, и со дня нарушения Ваших прав прошло не более 180 дней;
  • 40 календарных дней в иных случаях.

2. Направьте обращение финансовому уполномоченному, если
не согласны с принятым НПФ решением или не получили ответ в установленный срок

 

Обращение может быть направлено:

  • в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного finombudsman.ruили на портале Госуслуг;
  • через любойМФЦ Орловской области;
  • на бумажном носителе по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».

Финансовый уполномоченный назначит почерковедческую экспертизу Вашей подписи в договоре об обязательном пенсионном страховании и заявлении о смене страховщика. Для проведения экспертизы Вам потребуется предоставить финансовому уполномоченному образцы своей подписи и документы, содержащие Вашу подпись.

 

Если Вы заключили с НПФ соглашение о том, что Ваш текущий договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, Вам также необходимо обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата пенсионных накоплений предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию.

 

3. Получите решение финансового уполномоченного по Вашему обращению

Решение финансового уполномоченного также будет направлено в СФР и в НПФ.

Решение подлежит обязательному исполнению НПФне позднее 30 дней после его вступления в силу.

СФР по результатам исполнения НПФ решения финансового уполномоченноговносит изменения в единый реестр застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию. После этого вВашей выписке о состоянии индивидуального лицевого счетав качестве текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию будет указан страховщик, которому возвращены средства пенсионных накоплений (СФР или НПФ, из которого пенсионные накопления были переведены без Вашего согласия).

 

Ознакомиться с подробной информацией можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний» по ссылке.

 

О том, как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений, читайте также в карточках .

Читать полностью »

Имущественный спор со страховой организацией.

Опубликовано 03.12.2024

Галерея изображений

 

Рассказываем, кто вам поможет бесплатно решить имущественный (денежный)спор со страховой организацией без суда.

Вы не согласны с размером или с отказом в выплате страхового возмещения? Считаете, что страховщик нарушил срок выплаты страхового возмещения?Иливы не согласны с качеством выполненного ремонта поврежденного имущества (например, автомобиля, по договорам ОСАГО, ДСАГО и каско)?

Для решения спора со страховщиком без суда обратитесь к финансовому уполномоченному. Он бесплатно рассматриваетв досудебном порядке споры между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.Обратиться можно с требованиями,связанными с взысканием со страховой организации денежных средств и/или с организацией и оплатой страховой организацией восстановительного ремонта поврежденного имущества.

Ознакомиться с подробной информацией о разрешении споров со страховыми организациями можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний» по ссылке.

 

Важно знать! Если ваш спор со страховой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд. Данный порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и является обязательным для потребителей финансовых услуг.

Финансовая организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного в срок, указанный в нем.

При помощи финансового уполномоченного вы можете решить имущественный (денежный) спорсо страховой компанией, банком, микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионнымфондом, ломбардном и кредитным потребительским кооперативом.

Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайтеfinombudsman.ru или через любой МФЦ Орловской области.

Подробности о решении имущественного спора без суда со страховщиком читайте в карточках

Читать полностью »

Спор с финансовой организацией

Опубликовано 25.10.2024

Читать полностью »

Детки + предки

Опубликовано 08.07.2022

 

 Региональное отделение Акробатический рок-н-ролл и Буги-вуги в Орле и школа танцев "Триумф" открыли проект «Детки+предки» для всех возрастов. Ждут деток, родителей, братьев и сестёр, бабушек и дедушек.

 Уже сегодня 8 июля в день Семьи, Любви и Верности пройдет встреча в Детском парке в 18:00 на фестивальной площадке!

 Вместе участники будут готовить праздничный флешмоб ко Дню города Орла. А также познакомятся с танцевальным направлением Буги-вуги и Соло-джаз.

Читать полностью »

Цифровой диктант

Опубликовано 09.04.2021

ЦИФРОВОЙ ДИКТАНТ 2021

✏Цифровой Диктант — масштабная образовательная акция, где каждый сможет проверить уровень своей цифровой грамотности.

✏Задача Цифрового диктанта — прокачать цифровую культуру россиян, развить способность защищать себя в сети и повысить уровень цифровых компетенций.

✏«Цифровой диктант» включает онлайн-тестирование на знание базовых интернет-программ, ориентирование и использование интернет-сервисов, компьютерную грамотность, безопасность в интернете, сбор и анализ программ и проектов, связанных с повышением цифровой грамотности населения.

✏Диктант состоит из тестирований, разработанных с учетом разных возрастных категорий: для детей( 7-13 лет) , подростков (14-17 лет), взрослых (18 лет и старше).»

 
Читать полностью »

Благотворительный фонд "Память Поколений"

Опубликовано 17.12.2020

Благотворительный фонд «Память Поколений» призван оказывать благотворительную адресную помощь следующим категория граждан:

  • Участникам и инвалидам ВОВ, в том числе труженикам тыла, несовершеннолетним узникам концлагерей, жителям блокадного Ленинграда, приравненным к ним категориям граждан,
  • Ветеранам и инвалидам боевых действий, выполнявшим интернациональный долг в Демографической Республике Афганистан,
  • Ветеранам, принимавшим участие в боевых действиях на территории других государств,
  • Ветеранам военной службы, проживающим на территории Российской Федерации.
  • Всю информацию о данном фонде можно посмотреть на сайте www.pamyatpokoleny.ru
Читать полностью »

Социальный проект "Мечта ветерана"

Опубликовано 04.11.2020

Читать полностью »